Política de reembolso
Política de devoluções e reembolsos
Tem o direito de cancelar o seu pedido dentro de 14 dias, sem fornecer nenhum motivo para o fazer.
O prazo para cancelar uma encomenda é de 14 dias a partir da data de recepção da encomenda ou em que um terceiro por si designado, que não seja o transportador, se apodere da encomenda entregue.
Para exercer o seu direito de cancelamento, deverá comunicar-nos a sua decisão através de uma declaração .
Pode-nos informar da sua decisão por email : GERAL@MARGENPT.COM
O reembolso será efetuado até 15 dias a partir do dia em que recebermos os produtos devolvidos. Usaremos o mesmo meio de pagamento que usou para o pedido e não incorrerá em nenhuma taxa por causo do reembolso.
Condições para devoluções:
Para que os bens sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:
- Os bens foram adquiridos nos últimos 14 dias
- Os produtos estão na embalagem original
Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:
- O fornecimento de produtos feitos de acordo com suas especificações ou claramente personalizados.
Reservamos o direito de recusar a devolução de qualquer encomenda que não atenda às condições de devolução acima, a nosso exclusivo critério.
Devolução de Encomendas
É responsável pelo custo e risco de nos devolver as encomendas. Deve enviar a encomenda para a seguinte morada:
Rua Padre José Inácio Pereira nº8
2550-163 Cadaval
Não podemos ser responsabilizados por encomendas danificadas ou perdidas na devolução. Portanto, recomendamos um serviço de correio seguro e rastreável. Não podemos emitir um reembolso sem a recepção da encomenda.
Fale connosco
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contacto connosco pelo o nosso email GERAL@MARGENPT.COM